6月28日，湖北省暨武汉市保知中心成立，同时开通“12312”热线电话和相关网站。该中心自挂牌以来，共接到热线电话777个，其中举报投诉34件，涉及著作权、商标权、专利权等权利的维护。截至28日，已办结案件27起，结案率79.4%。

    全省第二个保知中心——宜昌保知中心于7月28日挂牌，目前共接到968个电话，其中举报投诉18件，已办结17件，结案率94.4%。